よくある質問
契約について
料金はいくら位になるのでしょうか？
ご相談・お見積りは無料です。ご相談の段階で調査対象者に関する詳しい状況をお聞かせ頂き、状況に合わせた的確な調査方 法 及び調査事項・時間・調査日数などを明確にし、適正価格にてお見積りを致します。 調査料金 が不明瞭になったり、料金形態が曖昧であったりする事はございません。お互いの信用を高める 為にも、まずは直接お会いしてからのご相談・お見積りを推奨しております。
相談したら調査契約しなくてはいけないのですか？
そのような事はございません。一部には、調査契約を強引に推し進める業者もあるようですが、当社においては一切ありません。もちろん、ご相談頂いた後、一旦帰宅して熟考される時間を設けるのは当然の事です。
調査に充てられる予算が少ないのですが・・・。
ご相談の内容にもよりますが、当社では「まずお客様ありき」の姿勢でお手伝いさせていただきま す。 まずは一度ご相談下さい。内容によっては、お客様の負担も少なく、より効果的な方法が見つ かるでしょう。
後で高額な追加料金を請求されたりしませんか？
当社ではお見積もりのときに、相談員がしっかりと調査内容と料金説明をし、お客様が納得された 上で ご依頼をお受けしております。 追加調査に関しましてもお客様の承諾が無い限り、取り掛かる 事はありませんのでご安心下さい。
調査内容について
本当に秘密は守れるのでしょうか？
当社では、この秘密保持は調査業たる者の最低限の責務であると考えており、当然ながら情報の セキュリティには万全の対策を取っております。 又、調査実施に必要な個人情報については、専任 担当者が管理し、調査によって得られた写真や 書類といった物は完全シュレッダー処 理、又は焼 却処理をいたしておりますので、お客様の秘密が 漏れる事はありません。
調査にはどれくらいの日数がかかるものですか？
ご依頼のケースによって変わってきます。失踪人捜索の場合、1ヶ月以上かかる場合も少なくありません。 又、データ検索と数 日の現地調査 のみでご希望の情報を揃えられるケースもございます。 調査日数に ついては、お客様とご相談の 上、決定させて頂きます。
調査している事が相手にばれることはありますか？
当社では基本的に、調査経験2年以上のベテラン調査員が3～5名程度でチームを組 んで担当致し ます。 「相手にばれる事」これは、調査に於いて最悪の状態と言えま す。決して相手に発覚する事 無く、 且つ的確な調査が行えるよう、常に努力を致し ております。
どの様な形で報告していただけるのですか？
当社は調査結果について、報告書(写真付き)にてご報告させていただいておりま す。 また、重要事 項につきましては、写真やビデオテープを添えてご報告いたしま す。 ですから、調査結果は形ある 証拠として、ご依頼者様の手元に残ることになりま す。 また、当社の報告書は裁判資料として提出 することができるほど内容のしっかり したものを作成します。
